Liikenne- ja viestintävirasto Traficom on julkaissut Euroopan unionin mukaisesti ohjeistuksen evästeiden käytöstä. Ohjeistusta olisi noudatettava kaikilla suomalaisilla verkkosivustoilla, niin kaupallisilla kuin ei-kaupallisilla. Traficomin mukaan opas ei ole juridisesti velvoittava, mutta siitä poikkeamalla palveluntarjoaja kantaa riskin toimintansa mahdollisesta lainvastaisuudesta.
Evästehyväksyntätoiminto ja sen asetukset ovat vain osa kokonaisuutta – monella sivustolla tulee arvioitavaksi jo vakiintuneiden ominaisuuksien muokkaaminen tai uudistaminen. Traficomin evästeohje määrittää:
• miten verkkosivustoilla saa käyttää evästeitä
• millä sivustoilla ja miten evästeiden käyttöön pitää pyytää lupa

Trafin viimeisimmän ohjeistuksen mukaan evästehallinnan tulee:
1. Olla yhtä helppo kieltäytyä kun hyväksyä evästeet
2. Tulisi olla mahdollista peruuttaa evästeiden hyväksyntä
3. Evästeet tulisi olla ryhmiteltynä ja selitettynä
4. Evästehallinnan tulisi päästää asiakas selaamaan sivustoa
5. Hyväksynnästä on pidettävä kirjaa

 

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkoselain tallentaa käyttäjän koneelle verkkosivuilla
vieraillessa. Evästeitä on kolmea päälajia:

1. Toiminnan kannalta välttämättömät evästeet, joita ilman verkkosivusto ei voi toimia kunnolla
(esim. verkkokaupan toiminnallisuutta ylläpitävät).
2. Sivuston suorituskykyä ja käyttökokemusta parantavat evästeet, joiden avulla kerätään tietoa verkkosivujen käytöstä.
Verkkosivut voidaan optimoida riippuen siitä, miten kävijät käyttävät palveluja ja liikkuvat sivustolla,
esimerkiksi millä sivuilla vieraillaan eniten.
3. Markkinointiin liittyvät evästeet, jotka on suunniteltu tarjoamaan kohdennettua mainontaa kolmansien osapuolten medioissa. Eväste voidaan tallentaa käyttäjän laitteelle pysyvästi tai se voidaan poistaa palvelun käytön jälkeen.

 

Millaisiin evästeisiin on pyydettävä lupa?

Käytännössä kaikki verkkosivustot niin Suomessa kuin muuallakin maailmassa käyttävät evästeitä ja niiden käyttöön on kävijän jatkossa annettava aktiivisesti lupa.
– käytännössä kaikilla sivustoilla on otettava käyttöön evästehyväksyntäpalvelu
– evästehyväksyntäruutu ei saa estää sivuston käyttöä ja ruudussa on tarjottava nappi evästeistä kieltäytymiseen

Merkittävä osa kävijöistä käyttää sivustoja jatkossa pelkillä välttämättömillä evästeillä.
Siitä seurauksena Google Analytics -kävijätilastoihin tallentuu n.30-80 % vähemmän kävijöitä kuin ilman
evästehyväksyntäpalvelua:
• tilastot ennen ja jälkeen eivät ole vertailukelpoisia
• kävijäseurannan pitää olla yksityisyyttä kunnioittavaa
• useat verkkosivujen toiminnot eivät enää palvele, kuten ennen

Mm. nämä ominaisuudet toimivat vain, jos evästelupa on annettu:

• kävijöiden seuranta ja mittaaminen
  (poislukien palvelimella tapahtuva tai yksityisyyttä tiukasti kunnioittava ja palvelun kehittämisen kannalta välttämätön mittaaminen)
• YouTube-videot
• Google Maps -kartat
• sosiaalisen median upotukset
• muista järjestelmistä upotetut lomakkeet ja sisällöt
• personointi ja sisäänkirjautumisen muistaminen vierailukerrasta toiseen
• Googlen tarjoamat maksuttomat palvelut

Koska pelkkä evästeistä ilmoittaminen ei ole riittävää, voitte tilata meiltä ohjeistuksen mukaisen evästehallinnan lisäämisen verkkosivuille.
Lisätietoja asiasta antaa:
Pasi Pitkänen
pasi@jips.fi
Puh. 040 743 9065

Evästeet - JiPS - Webtalo - 2022